【指名を増やす行動心理学！⑧】 - THE TOP（ザトップ）

仕事・マーケティングで使える8個目の行動心理学をご紹介します。

 

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「アンダードッグ効果」

 

不利な状況にあるものを、同情心から応援してしまう心理状態のこと。

 

例えば、発注ミスで商品が過剰に届いてしまったというSNSの投稿は、アンダードッグ効果を用いたマーケティングです。

 

ポイントは、その背景にさまざまな施策を行い、努力した形跡が見られること。商品やサービスが伸びない場合の最後の手段として用いるのがおすすめ。逆境で頑張っているけれど成果が上がらない様をありのままに見せることで、関心が集まり応援してもらえる状況を作れます。

 

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最近はXにて、アンダードッグ効果を狙った発信がなされることが多いです。

 

「商品を発注しすぎた」

「レストランで大人数のドタキャンがあった」

 

このようなポストがされると、同情心でリポストが増えます。

 

「応援したい」「買ってあげたい」というお客様の感情を上手に利用していますね。

 

 

そして大量の商品が、一気に購入されていくという現象が起きます。

 

この効果は多用してはダメであり、「最後の手段」として自分の頑張りを魅せるにはお勧めです。

 

 

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（引用、抜粋、参考）

https://prtimes.jp/magazine/behavioral-psychology/#chap_ui4iin4p